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公司新闻

雨花石云计算为企业提供信息化管理解决方案并帮助企业与互联网连接产生最大商业利益

雨花石云计算携手全球CRM领导厂商Salesforce成功举办医疗行业业绩腾飞专业研讨会

【摘要】雨花石云计算与Salesforce联合举办的“云计算+微信创新力量助力医疗行业业绩腾飞专业研讨会”在深圳成功举办。

2017年6月29日,雨花石云计算与全球CRM领导厂商Salesforce联合举办的“云计算+微信助力医疗行业业绩腾飞专业研讨会”在深圳成功举行。本会议定向邀约部分在深圳的知名医疗行业营销及CRM负责人,共话对于应用交互科技、医疗环境与政策的持续变动,医疗行业如何走好创新与整合之路,同时在会中分享了Salesforce在医疗行业创新应用的独特之道。

在活动开场雨花石云计算行业顾问Corant Lin致开场词,并介绍了“微信+Salesforce在医疗行业的解决方案”。企业云计算的趋势、多租户云计算对于医疗行业的创新优势,企业快速转型客户公司的方法和Salesforce平台面向医疗行业的最佳实施成功经验。

图一:雨花石云计算行业顾问Corant Lin

同时,Corant Lin介绍了在Salesforce平台,如何创造优质的医疗客户体验。通过四个方面转型售前、售中、售后管理方式,提升医疗行业全销售与服务。

1. 医疗客户联系与管理:加速全渠道的客户获取与销售效率

2. 多渠道医疗中心与全方位医疗关怀:个性化的医疗客户连接

3. 医疗照顾团队协同:实时内外部协作同时连接客户与医疗小组

4. 连接客户的应用程序:实时追踪客户与设备的医疗状况与预测

最后Corant Lin介绍了相关行业的客户案例,如何借力Salesforce成功平台管理更为复杂的业务,使业务可持续的发展,实现真正的创新医疗价值。

会议第二部分由Salesforce大中华区行业技术顾问Ivan Min介绍了医疗行业的演化趋势和变革,以及如何运用Salesforce相关平台构建医疗行业整体解决方案,成为连接客户的生态圈,帮助医疗企业在营运、商业、支持、服务、患者等元素下无缝协作。

图二:Salesforce大中华区行业技术顾问Ivan Min

会议第三部分由雨花石云计算首席架构师Tommy Liu介绍了由雨花石云计算自主研发的移动、社交化平台Veevlink及在医疗行业中的解决方案,通过Veevlink,可以在您的企业内部的Salesforce系统上快速建立连接微信的应用程序。基于Force.com快速可扩展的平台,您可以构建符合自身业务特性的应用,并通过微信公众号和微信企业号开放应用服务,从而连接您的客户、合作伙伴和内部员工。

图三:雨花石云计算首席架构师Tommy Liu

同时,Tommy Liu还分享了企业信息系统的演化阶段,提出了面向流程的企业信息系统到面向客户触点信息系统递进观点,助力医疗企业构建多触点与客户互动的应用,通过微信端应用为客户、合作伙伴和员工提供交互式体验应用,利用微信强大入口接入医生、患者、医药代表等用户,提供极致简单易用的轻应用,提高企业信息系统的用户采用率。

图四:参会嘉宾聆听专家的分享

最后,与会行业专家相互进行了广泛与深入交流。

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