股票代码:837605

  • +886 2 2586 5201
  • +852 60684790

波士顿科学

通过Salesforce实现销售流程、业务数据、市场活动统一管理

业务挑战
1. 销售人员在外跑业务时无法登录公司系统查询客户信息及销售状况
2. 销售人员对于自己的负责医院的历史销量状况不能进行方便的汇总查询,需要Excel协助统计。
3. 各类型数据分散,缺乏关联,无法多维度统计汇总
4. 对于销售行为的不可控
5. 市场活动远程报名手续繁琐,不能进行很好的统计和人员替换。

解决方案
1. 利用Salesforce平台整合多个系统数据,解决公司信息一体化。
2.移动端办公,方便查询,节省查询数据时间,大大提高工作效率。
3. 在系统中实现目标和销售拜访管理,使得销售活动更加有计划性和执行力。
4. 进行市场活动管理,方便进行医生报名。以及对参加专业教育培训的医生进行等级评定
5. 网络环境下直接登录Salesforce系统,避免受制于局域网的限制。

业务收益
1. 实现Salesforce与其他内部系统的数据集成。
2. 解决了销售人员移动办公,并实现与各部门协同办公,加速了业务流程运转。
3. 业务数据结构化,能够系统的管理客户、销售活动、设备销售机会以及市场活动等业务。
4. 进行市场活动和专业教育培训的统一管理。
5. Salesforce的迭代开发环境很好适应了快节奏的业务发展,并提供强大的扩展能力。